الشروط العامة للبيع
آخر تحديث: أكتوبر 2026 · النسخة الفرنسية هي المعتمدة.
1. مجال التطبيق
تنطبق هذه الشروط على الطلبيات التي يقدّمها الحرفاء المهنيون لدى WEDO Distribution Services عبر البوابة. تكون للشروط الخاصة المتّفق عليها مع الحريف (الأسعار المتفاوض عليها، التخفيضات، آجال الدفع) الأولوية على هذه الشروط.
2. الحساب المهني
البوابة مخصّصة للمهنيين. تتحقق WEDO من كل حساب قبل تفعيل الطلب عبر الإنترنت، ويمكنها رفض حساب أو تعليقه.
يتحمّل الحريف مسؤولية سرية معرّفاته والطلبيات التي يقدّمها المستخدمون المرتبطون بشركته.
3. الأسعار
تُعرض الأسعار بالدينار التونسي، دون احتساب الأداء. يُضاف الأداء على القيمة المضافة بالنسبة الجاري بها العمل (19%) والطابع الجبائي ويظهران في الفاتورة.
تُبيَّن معاليم التوصيل عند الطلب (توصيل عادي أو سريع) وتُفوتر دون احتساب الأداء، مع إضافة الأداء.
4. الطلبيات وعروض الأسعار
تُحال الطلبية المقدّمة عبر البوابة إلى WEDO في شكل عرض سعر (DV)، وتصبح نهائية بعد مصادقة WEDO التي تؤكّد التوفّر والأسعار والآجال.
يصبح عرض السعر الصادر عن WEDO طلبية بمجرّد قبوله من الحريف من فضائه.
5. التوصيل
يتم التوصيل إلى العنوان الذي يحدّده الحريف. تُبيَّن الآجال والمناطق في عرض السعر وهي تقديرية.
يتثبّت الحريف من البضاعة عند الاستلام ويُبلغ عن أي خلل (نقص أو تلف) على وصل التسليم ولدى WEDO في أقرب الآجال.
6. الفوترة والدفع
تصدر الفاتورة بعد المصادقة على الطلبية، وتكون متاحة بصيغة PDF في فضاء الحريف.
يتم الدفع على أساس الفاتورة، وفق الشروط المتّفق عليها مع الحريف.
7. الإرجاع
يُوجَّه كل طلب إرجاع أو استبدال إلى WEDO (info@wedodistribution.tn) ويخضع لموافقة مسبقة.
8. القانون المنطبق
تخضع هذه الشروط للقانون التونسي. وفي غياب حلّ ودّي، يكون أي نزاع من اختصاص محاكم تونس المختصّة.